SAV Service client et Garantie

NOUS FAISONS DE NOTRE MIEUX ! L'intégralité de vos achats réalisés sur www.alaameuble.com sont couverts par les mêmes garanties. La chance peut tourner. Au niveau des ateliers de fabrications, dans notre dépôt, en route, lors du conditionnement. Nous sélectionnons avec le plus grand soin nos partenaires, mais il se peut toujours que la marchandise n’arrive pas comme il faut. Mais pas de panique, nous faisons de notre mieux pour résoudre chaque problème et pour vous présenter une solution adéquate. Envoyez-nous le plus d’informations que possible. Ceci nous permet de réagir aussitôt par p.ex. changer l’article commandé par un article équivalent ou en faisant suivre les pièces dont vous avez besoin. Bien évidemment, nous investiguons toujours où s’est produite l’erreur et comment nous pouvons l’éviter à l’avenir. Une solution en quelques étapes Il n’est jamais agréable de découvrir que votre commande est endommagée ou n’est pas complète. C’est pourquoi nous prenons toutes les mesures nécessaires pour résoudre votre problème. Votre compte vous aidera. Cliquez sur l'onglet 'La chance peut tourner. Chez le fabricant, dans notre dépôt, en route, lors du montage. Nous sélectionnons avec le plus grand soin nos partenaires, mais il se peut toujours que la marchandise n’arrive pas comme il faut. Mais pas de panique, nous faisons de notre mieux pour résoudre chaque problème et pour vous présenter une solution adéquate. Envoyez-nous le plus d’informations que possible. Ceci nous permet de réagir aussitôt par p.ex. changer l’article commandé par un article équivalent ou en faisant suivre les pièces dont vous avez besoin. Bien évidemment, nous investiguons toujours où s’est produite l’erreur et comment nous pouvons l’éviter à l’avenir. Une solution en quelques étapes Il n’est jamais agréable de découvrir que votre commande est endommagée ou n’est pas complète. C’est pourquoi nous prenons toutes les mesures nécessaires pour résoudre votre problème. Votre compte vous aidera. Cliquez sur l'onglet " SAV et Garantie'' pour envoyer et suivre votre demande de service. N'oubliez pas d'ajouter quelques photos claires. GARANTIE Nous livrons tous les produits avec une garantie d’usine standard ,. Si vous avez des problèmes avec un article, veuillez contacter Alaameuble pour que nos collaborateurs puissent vous renseigner afin de résoudre le problème aussi vite que possible. Si les marchandises doivent être renvoyées à Alaameuble, .les frais de transport seront à la charge d’Alaameuble. S’il n’est plus possible de réparer un article, ceux-ci sera remplacé par un article équivalent. Une restitution ne sera en aucun cas possible.